FAQ

Was kostet mich der Versand?

-> Der Versand innerhalb Deutschlands ist für dich Kostenlos.

 

Welche Zahlungsmethoden bieten Sie an?

-> Wir akzeptieren Kreditkarte, Sofortüberweisung, PayPal, Klarna, American Express, Apple Pay, Google Pay, Visa, Shop Pay und Union Pay.

 

Wie lange dauert die Lieferung?

-> Aufgrund der hohen Nachfrage unserer angebotenen Produkte beläuft sich die bearbeitungs- und Lieferzeit im Regelfall auf 7-14 Tage.

 

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

-> Ja, mit der Bestellbestätigung erhältst du die Sendungsverfolgungsnummer.

 

Wie finde ich die richtige Größe?

-> Bitte nutze unsere Größentabelle, die Du auf jeder Produktseite finden kannst, sofern es verschiedene Größen vorhanden sind.

 

Was kann ich tun wenn meine Zahlung abgelehnt wird?

-> Stell bitte sicher, dass alle deine Angaben korrekt sind und die Karte ausreichend gedeckt ist. Bei weiteren Problemen wende dich bitte an deinen Zahlungsdienstleister. 

 

 Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

-> Unser Kundenservice steht dir ausschließlich per E-Mail zur verfügung. Diesen erreichst du über das Kontaktformular auf unserer Website. 

 

 

Sind die abgebildeten Farben der Produkte originalgetreu?

-> Wir bemühen uns, die Farben so genau wie möglich darzustellen. Abweichungen können je nach Bildschirm vorkommen. 

 

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern? 

-> Eine Änderung der Bestellung ist leider nach dem Absenden nicht mehr möglich. Kontaktiere uns jedoch schnellstmöglich über das Kontaktformular, und wir versuchen eine Lösung zu finden. 

 

Wo kann ich meine Fragen stellen, wenn diese hier nicht beantwortet wurden?

-> Du kannst uns jederzeit über das Kontaktformular auf der Webseite erreichen und uns deine Fragen und Anliegen nennen.